TV programa
 

Horoskopai
 
SEKITE MUS Registruotiems varototojams
Paieška
LIETUVAKOMENTARAIPASAULISKULTŪRAISTORIJALŽ REKOMENDUOJAEKONOMIKASPORTAS
Šeima ir sveikataPrie kavosŽmonėsGimtasis kraštasMokslas ir švietimasTrasaKelionėsKonkursaiNamų pasaulisGamtaAugintiniai
EKONOMIKA

Didmiesčiuose – bendri elektros ir dujų vartotojų aptarnavimo centrai

2015 04 06 6:00
LŽ archyvo nuotrauka

Elektros skirstymo bendrovė „Lesto“, gamtinių dujų tiekimo bendrovė „Lietuvos dujų tiekimas“ bei gamtinių dujų skirstomojo tinklo operatorius „Lietuvos dujos“ nuo savo klientus didžiuosiuose Lietuvos miestuose pradėjo aptarnauti bendruose centruose.

Atnaujinti klientų aptarnavimo centrai atidaryti Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose, Panevėžyje, Alytuje ir Utenoje. Jie veikia buvusiuose „Lesto“ klientų aptarnavimo centruose.

Nuo praėjusių metų gruodžio bendras klientų aptarnavimo centras jau veikia Vilniuje.

„Lesto“, „Lietuvos dujų tiekimas“ bei „Lietuvos dujos“ priklauso didžiausiai šalies energetikos įmonių grupei „Lietuvos energija“. Aptarnavimą sutelkus vienoje vietoje, elektros ir dujų vartotojai paslaugas gaus paprasčiau ir patogiau.

Atidaryti bendrus centrus visuose šalies didmiesčiuose nutarta pasiteisinus trijų įmonių klientų aptarnavimo centro veiklai Vilniuje. Bandomojo projekto metu buvo vertinamos trijų įmonių bendradarbiavimo galimybės, siekiant elektros ir dujų vartotojams pasiūlyti paslaugas ir aptarnavimą vienoje vietoje.

Klientų aptarnavimas vienoje vietoje ypač naudingas naujakuriams, kuriems reikia pasirašyti sutartis dėl dujų ir elektros tiekimo. Analizuojant klientų elgseną, pastebėta, kad klausimus dėl dujų ir elektros energijos skirstymo bei tiekimo paslaugų jie linkę spręsti tuo pačiu metu.

Prisijungimo prie skirstomųjų dujotiekių klausimais „Lietuvos dujų“ klientus bendrame centre konsultuos specialiai apmokyti „Lesto“ darbuotojai.

Bendri trijų įmonių klientų aptarnavimo centrai dabar veikia „Lesto“ patalpose – Vilniuje (Viršuliškių skg. 34), Kaune (T.Masiulio g. 16), Klaipėdoje (Liepų g. 64A), Šiauliuose (Tilžės g. 68), Panevėžyje (Senamiesčio g. 102B), Alytuje (Pulko g. 5A) ir Utenoje (Užpalių g. 87).

DALINKIS:
0
0
SPAUSDINTI
EKONOMIKA
Rubrikos: Informacija:
AugintiniaiEkonomikaFutbolasGamtaĮkainiai
Gimtasis kraštasIstorijaJurgos virtuvėKelionėsInfoblokai
KomentaraiKonkursaiKovos menaiKrepšinisReklaminiai priedai
KultūraLengvoji atletikaLietuvaLŽ rekomenduojaPrenumerata
Mokslas ir švietimasNamų pasaulisPasaulisPrie kavosKontaktai
SportasŠeima ir sveikataTrasaŽmonėsKarjera
Visos teisės saugomos © 2013-2016 UAB "Lietuvos žinios"