TV programa
 

Horoskopai
 
SEKITE MUS Registruotiems varototojams
Paieška
LIETUVAKOMENTARAIPASAULISKULTŪRAISTORIJALŽ REKOMENDUOJAEKONOMIKASPORTAS
Šeima ir sveikataPrie kavosŽmonėsGimtasis kraštasMokslas ir švietimasTrasaKelionėsKonkursaiNamų pasaulisGamtaAugintiniai
EKONOMIKA

Gyvybės kainą didina mokesčiai

2009 10 21 0:00
Dažnas klientas priekaištauja, kad draudikai "suvalgė" jo pinigus, nors sudarant sutartį žmogus įspėjamas, kad tai nėra tik paprastas pinigų kaupimas.
LŽ archyvo nuotrauka

Draudimo neveikia sunkmetis - nors kitos verslo sritys jau apsikarpė išlaidas, gyvybės draudimo sutarčių administravimo mokesčiai nesumažėjo. Tad apsidraudusieji juodai dienai nieko neuždirbo, be to, jų kauptos lėšos gerokai aptirpsta, kai draudikai atsiriekia riebią savo dalį.

Kone daugiausia klientų praradusi gyvybės draudimo rinka šiuo metu viliasi, kad kritimas stabilizavosi ir atsigaunant finansų rinkoms gyventojai esą vėl aktyviai rinksis gyvybės draudimo paslaugas.

Tačiau per šį nuosmukį gyvybės draudimo klientai gavo itin žiaurių pamokų, sužinojo tokio investavimo kainą ir vargu ar norės išlaikyti brangius draudimo kompanijų biurus, automobilius ir sunkmečio realybę pranokstančius atlyginimus.

Žmonėms akis bado itin brangiai atsieinančios draudimo kompanijų administravimo išlaidos, kurios padengiamos iš jų draudimo įnašų. Patys draudikai ginasi, kad jų veiklos sąnaudos optimalios. Tačiau net draudimo brokeriai nesiginčija, kad draudimo sutarčių kaina galėtų būti mažesnė.

Juoda diena atėjo

Į LŽ redakciją kreipėsi skaitytoja Rita, kuri prieš aštuonerius metus didžiausiame šalies komerciniame banke sudarė dvi investicinio gyvybės ir kritinių ligų draudimo sutartis - apdraudė savo vaikus ilgesniam nei dvidešimties metų laikotarpiui. Per tam tikrą laiką į abi draudimo sąskaitas ji yra pervedusi maždaug po 16 tūkst. litų. Prieš aštuonerius metus investuotojai pateiktoje prognozių lentelėje buvo žadama, kad jeigu klientė, pavyzdžiui, 2009 metais panorės nutraukti draudimo sutartį paskutinę sutarties metų dieną, prognozuojama išperkamoji suma viršys 18 tūkst. litų. Ir vienos, ir kitos sutarties. Žadėta, kad draudikai investuos klientės pinigus ir ši kasmet dar uždirbs papildomai.

Rita teigia šiuo metu sulauksi juodų dienų - ji ne tik nebegali toliau mokėti draudimo įmokų už savo vaikus, bet yra priversta nutraukti sutartis ir atsiimti investuotas lėšas.

Tačiau paaiškėjo, kad šiuo metu iš abiejų gyvybės draudimo sąskaitų draudikas bankas jai sumokės tik kiek daugiau nei po 11 tūkst. litų. Iš kiekvienos sąskaitos draudikai išskaičiavo įvairiais laikotarpiais patirtas išlaidas - daugiau kaip po 4,7 tūkst. litų. Iš jų 60 proc. - įmonės administravimo mokesčiai. Draudėja neteko beveik dvejų metų įmokų - iš viso 9500 litų.

Negana to, kad draudikai savo naudai atskaitė dideles įmokų sumas, nuostolių klientė patyrė ir dėl investavimo, kurį ji patikėjo banko specialistams: po tūkstantį litų iš abiejų sąskaitų prarasta nevykusiai investavus.

Niekas nekontroliuoja

Draudimo priežiūros komisijos narys Darius Andriukaitis LŽ aiškino, kad "komisija nerenka duomenų apie draudimo įmonių patiriamas išlaidas".

"Pačios draudimo bendrovės renkasi būdus, kaip atsiskaičiuoti iš klientų joms reikalingus pinigus. Sunku būtų rasti argumentų, kad draudimo įmonės per daug pinigų atsiskaito administravimo išlaidoms padengti. Reguliuoti įmonės draudimo kainą draudžia net įstatymas. Administravimo mokesčius nustato pati įmonė", - atvirai dėstė D.Andriukaitis.

Pasak jo, pastaruoju metu dauguma draudimo įmonių nurodo, kiek procentų būtų atskaičiuota sutarties nutraukimo atveju. "Žinoma, kiekvienu atveju būtų galima abejoti - ar ta suma didelė, ar ne, tačiau mes žiūrime, kad ji būtų tinkamai nurodyta. Žinoma, taip pat patikriname, ar tie mokesčiai nėra nuleisti iš dangaus. Nereikia užmiršti, kad tai yra verslas, ir draudimo įmonė nusistato pelno dalį, kurią nori gauti, todėl iš tos nuskaitomos dalies ne tik padengiamos patirtos sąnaudos, bet ir siekiama uždirbti", - dėstė pašnekovas. D.Andriukaitis mano, kad šiuo metu kompanijos mažina savo sąnaudas, tarpusavyje konkuruoja ir siekia tapti patrauklesnės, tad sutarčių administravimo kainos turėtų keistis.

Pasak pašnekovo, nors Draudimo priežiūros komisija nedažnai sulaukia gyventojų nusiskundimų dėl, jų nuomone, draudimo kompanijų plėšiamų per didelių administravimo mokesčių, pateikti skundai pritrūkus argumentų būna atmetami.

Draudimo brokerių bendrovės "Benefita draudimas" brokerė Vilija Pikelienė LŽ sakė, kad kai kurios draudimo kompanijos šiek tiek sumažino administravimo mokesčius, tačiau nedaug. "Kad ir keista, bet tik nedaugelis žmonių, sudarančių draudimo sutartis, iš karto pasidomi draudimo sutarčių administravimo mokesčiais. Klausimų kyla tik po kelerių metų. Tai ypač juntama per krizę, kai žmonėms puolė nutraukinėti gyvybės draudimo sutartis. Daugelis klientų priekaištavo, kad draudimo kompanijos "suvalgė" jų pinigus. Nors sudarant sutartį žmogus įspėjamas, kad tai ne paprastas pinigų padėjimas, tarsi indėlis, o ilgalaikis investavimo procesas ir jam už tai garantuojamos išmokos, gyvybės apsauga. Tačiau žmonės įsivaizduoja, kad tai tik pinigų kaupimas", - dėstė brokerė.

Jos nuomone, kol draudimo bendrovių administravimo išlaidų niekas nereguliuoja, jos nelabai ir keisis.

Administravimas nebrango

Kai LŽ kelių gyvybės draudimo bendrovių pasiteiravo, kada pastarąjį kartą per sunkmetį jos keitė draudimo sutarčių administravimo mokesčių politiką, paaiškėjo, kad ji kai kur nekeista net 10 metų, o pirmosios pataisos įvestos tik šiemet.

"Tik pradėjus gyvuoti įmonei, prieš 8-10 metų, buvo nustatyti bendri sutarčių administravimo mokesčių nustatymo principai, jie nesikeitė ir šiuo metu atitinka patiriamas sąnaudas. Šiemet daliai klientų šie mokesčiai buvo sumažinti trečdaliu", - teigė "SEB gyvybės draudimo" generalinio direktoriaus pavaduotojas Dalius Aleksandravičius. Jis aiškino, kad mokesčio dydį lemia tai, kaip įmonėje organizuojami ir tobulinami vidiniai procesai, valdomos sąnaudos, jų dydžiui esą taip pat gali turėti įtakos ir bendra šalies ekonomikos situacija. Jis neabejoja, kad šiuo sunkmečiu galiojantys draudimo sutarčių administravimo mokesčiai atitinka patiriamas sąnaudas, todėl artimiausiu metu jų keisti neplanuojama.

AB "ERGO Lietuva gyvybės draudimas" Draudimo departamento direktorė Aistė Rudžinskytė LŽ sakė, kad pastarąjį kartą nauja klientui priimtinesnė sutarties mokesčių struktūra pritaikyta naujam investicinio gyvybės draudimo produktui, kuris pradėtas platinti šį spalį. "Administravimo mokesčiai yra tik nedidelė dalis visumos, į kurią klientui reikia atkreipti dėmesį sudarant gyvybės draudimo sutartį. Šie mokesčiai svarbūs, tačiau jie dažniausiai tesudaro keletą litų per mėnesį. Be to, verta atsižvelgti į sutarties nutraukimo mokesčius ir suteikiamas valstybės mokestines lengvatas, kurias nutraukiant sutartį anksčiau laiko gali tekti grąžinti, kaip ir susimokėti nutraukimo mokesčius", - aiškino A.Rudžinskytė.

DALINKIS:
0
0
SPAUSDINTI
EKONOMIKA
Rubrikos: Informacija:
AugintiniaiEkonomikaFutbolasGamtaĮkainiai
Gimtasis kraštasIstorijaJurgos virtuvėKelionėsInfoblokai
KomentaraiKonkursaiKovos menaiKrepšinisReklaminiai priedai
KultūraLengvoji atletikaLietuvaLŽ rekomenduojaPrenumerata
Mokslas ir švietimasNamų pasaulisPasaulisPrie kavosKontaktai
SportasŠeima ir sveikataTrasaŽmonėsKarjera
Visos teisės saugomos © 2013-2016 UAB "Lietuvos žinios"