TV programa
 

Horoskopai
 
SEKITE MUS Registruotiems varototojams
Paieška
LIETUVAKOMENTARAIPASAULISKULTŪRAISTORIJALŽ REKOMENDUOJAEKONOMIKASPORTAS
Šeima ir sveikataPrie kavosŽmonėsGimtasis kraštasMokslas ir švietimasTrasaKelionėsKonkursaiNamų pasaulisGamtaAugintiniai
EKONOMIKA

Išgąsdino banko reikalavimas registruoti debeto kortelę

2015 08 04 6:00
Kai kurių bankų debeto kortelės neregistravus specialioje saugumo programoje, ja atsiskaityti už pirkinius internetu nepavyks. Ritos Stankevičiūtės (LŽ) nuotrauka

Kai kurie Lietuvos komerciniai bankai reikalauja, kad jų išduodamos debeto kortelės būtų privalomai registruojamos, jeigu ketinama jomis atsiskaityti interneto parduotuvėse. Kortelės neregistravus, ja atsiskaityti už pirkinius internetu nepavyks. Tuo metu klientai baiminasi, kad bankai už paslaugą gali reikalauti specialaus mėnesinio mokesčio.

„Lietuvos žinių“ apklausti skandinaviški bankai dievagojasi, kad debeto kortelių, kuriomis leidžiama atsiskaityti perkant internete, papildomai neapmokestina, tačiau klientams teikia galimybę nusipirkti papildomą kredito kortelių „apsaugą“.

Be registracijos internete neveiks

Komercinio banko „Swedbank“ klientai privalo paštu gautą atnaujintą debeto kortelę aktyvuoti banko interneto svetainėje. Atsidarę savo mokėjimo kortelių paskyrą, jie išvysta perspėjimą: „Jūsų kortelė nėra registruota saugių atsiskaitymų programoje, todėl negalėsite ja atsiskaityti pirkdami internetu. Užregistruokite kortelę saugių atsiskaitymų programoje.“

Į redakciją paskambinęs vilnietis Martynas (pavardė redakcijai žinoma - aut.) nerimavo, kad bankas, jo nuomone, turbūt nusprendė apmokestinti jo atnaujintos debeto kortelės atsiskaitymus internetu mėnesiniu „abonentiniu“ mokesčiu, nors anksčiau paslauga teikta nemokamai. „Siūlydamas kortelę registruoti bankas nenurodo, ar saugių atsiskaitymų programa yra nemokama. Įtariu, kad kortelę registravus nuo jos kas mėnesį bus nuskaitoma tam tikra "saugumo" suma. Turiu to paties banko „Visa Gold“ kredito kortelę, kuri registruota saugumo programoje. Už šią paslaugą bankas kas mėnesį nuo sąskaitos nuskaito 0,53 euro mokestį“, - pasakojo vyras.

Apmokestina tik kredito korteles

„Swedbank“ atstovas spaudai Saulius Abraškevičius LŽ aiškino, kad šis bankas debeto kortelių už jų naudojimą interneto atsiskaitymams papildomai neapmokestina. Užregistruoti debeto kortelę šioje programoje, pasak jo, bankas klientus kviečia saugumo sumetimais. Esą taip siekiama išvengti neteisėto jų kortelės duomenų panaudojimo. „Registruodamas mokėjimo korteles programoje klientas išreiškia savo valią pirkti internetu. To nepageidaujantys klientai gali kortelės neregistruoti, ir tokiu atveju ja nebus galima naudotis pirkimams internetu“, - dėstė banko atstovas. Anot jo, klientai, kurie nepageidauja naudotis pirkimo internetu galimybe, gali bet kada išregistruoti kortelę iš saugių atsiskaitymų programos banko interneto paskyroje.

S. Abraškevičius aiškino, kad tai tarptautinė saugaus atsiskaitymo internetu „Verified by Visa“ ir „Master Card Secure Code“ programa, užtikrinanti papildomą naudotojo identifikavimą virtualioje aplinkoje pirkinio patvirtinimo metu. Joje klientai nemokamai gali registruoti savo VISA, „Master Card“ ir „Maestro“ korteles (išskyrus „Maestro ART“ ir „Maestro MUSIC“, išduotas „Swedbank“ jaunimo programos dalyviams). Saugumo programos paslauga, pasak jo, užtikrina kliento nuostolių, kurie patiriami, kol jis praneša bankui dėl mokėjimo kortelės blokavimo, kompensavimą.

Pasak šio banko atstovo, vilniečio Martyno minimas 0,53 euro mėnesinis mokestis taikomas „Swedbank“ kredito kortelėms.

DNB banko išduodamoms mokėjimo kortelėms taip pat siūloma mokama paslauga „Saugi kortelė“. Neteisėtai pasinaudojus tokia kortele per 8 valandas iki jos blokavimo, bankas klientui atlygina patirtus nuostolius iki 2896,20 euro per metus ir nemokamai pagamina naują kortelę. „Jeigu atliekant neteisėtas operacijas bus panaudotas klientui suteiktas kredito limitas, kompensuosime dėl neteisėtai atliktų operacijų priskaičiuotas palūkanas. Paslaugos kaina - 0,54 euro per mėnesį“, - teigė DNB banko atstovė spaudai Rasa Petruškevičiūtė.

Sumokėti už saugumą nereikalauja

Kiti komerciniai bankai tikino, kad jų išduodamomis debeto ir kredito kortelėmis atsiskaityti internetu galima be papildomo „saugumo“ mokesčio.

SEB banko Mokėjimo kortelių departamento direktorius Romas Čereška teigė, kad SEB bankas yra tarptautinių saugos programų „Master Card Secure Code“ ir „Verified by Visa“ dalyvis. Ši narystė užtikrina didesnę SEB banko mokėjimo kortelių turėtojų lėšų apsaugą, nes mokėjimo operacijas elektroninėse parduotuvėse, pažymėtose programų logotipais, jie turi papildomai patvirtinti vienkartiniu saugos kodu.

„Šį kodą į kliento mobilųjį telefoną bankas atsiunčia automatiškai nemokama SMS žinute apsiperkant kiekvieną kartą, tai yra SEB banko debeto ir kredito kortelių turėtojams ši paslauga papildomai nieko nekainuoja“, - tikino R. Čereška.

Anot jo, banko teikiama saugumo programa užtikrina, kad neteisėtai nukopijavus banko kortelės duomenis nebus galimybės pasinaudoti ja apsiperkant internetu. O papildomas mokėjimo už pirkinius internetu patvirtinimas vienkartiniu saugos kodu, klientui atsiųsta SMS žinute, sumažina elektroninio sukčiavimo tikimybę. Taip saugiai pirkti internetu gali ir šio banko debeto, ir kredito kortelių turėtojai.

„Atsiskaityti nesinaudojant saugaus atsiskaitymo programa galima tose šalies ir tarptautinėse elektroninėse parduotuvėse, kurios nedalyvauja tarptautinės saugos programose „Master Card Secure Code“ ir „Verified by Visa“. Jose atsiskaitymas vyksta įprasta tvarka, tai yra klientams nereikia operacijos papildomai patvirtinti vienkartiniu saugos kodu“, - teigė pašnekovas.

Visi SEB banko debeto ir kredito kortelių turėtojai yra šios saugumo programos dalyviai. Išduodant naują kortelę, jos turėtojas taip pat automatiškai tampa nemokamos saugumo programos dalyviu. Klientams tereikia nurodyti savo mobiliojo telefono numerį, kuriuo bankas siųstų vienkartinius saugos kodus nemokama SMS žinute, kai jie apsiperka elektroninėse parduotuvėse, dalyvaujančiose tarptautinės saugos programose „Master Card Secure Code“ ir „Verified by Visa“.

Papildomų „saugumo“ mokesčių iš internete apsiperkančių klientų nereikalauja ir „Nordea“ bankas. „Visos privačios „Nordea“ banko kortelės dalyvauja „Master Card Secure Code“ programoje, o tai reiškia, kad atsiskaitant internetu, jei prekės ar paslaugos pardavėjas dalyvauja „Secure Code“ programoje, klientai papildomai turi patvirtinti operaciją per „Nordea“ internetinės bankininkystės paskyrą. Ši paslauga yra nemokama. Verslo kortelės šiuo metu „Master Card Secure Code“ programoje nedalyvauja“, - LŽ informavo „Nordea“ komunikacijos vadovas Vaidotas Cucėnas.

Be papildomų mokesčių interneto parduotuvėse galima atsiskaityti ir „Danske Bank“ išleistomis debeto bei kredito kortelėmis. Bankas yra įdiegęs tarptautinių mokėjimo kortelių organizacijų Internetinės prekybos saugumo programą, padedančią apsisaugoti nuo neteisėto kortelių panaudojimo. Naudojimasis šia programa neapmokestintas.

Šiaulių banko išduodamomis debeto ir kredito mokėjimo kortelėmis interneto parduotuvėse galima atsiskaityti be apribojimų, išskyrus taikomą neteisėtų operacijų užsienyje prevencijos programą, pagal kurią tam tikrose šalyse ar interneto parduotuvėse gali būti pritaikyti atsiskaitymo apribojimai dėl didelės neteisėtų atsiskaitymų rizikos.

„Neteisėtų operacijų užsienyje prevencijos programa klientams yra nemokama. Artimiausiu metu planuojame įdiegti saugaus atsiskaitymo programą „3D Secure, kuri bus taikoma atsiskaitymams internete su mokėjimo kortelėms“, - sakė Šiaulių banko Rinkodaros ir komunikacijos departamento direktorė Daiva Grikšienė.

Lietuvos banko komentaras

Reikalavimas privalomai registruoti komercinio banko debeto/kredito kortelę mokamoje saugaus atsiskaitymo programoje, jeigu norima ja atsiskaityti už prekes internetu, yra teisėtas, jei bei bankas vertina, kad tai gali būti nesaugu ir reikia apsaugoti vartotoją. Tačiau banko veiksmai, jam teisės aktų nustatyta tvarka tinkamai neinformavus kliento apie taikomus mokesčius ir tokius mokesčius visgi pritaikius, galėtų būti vertinami kaip Mokėjimų įstatymo pažeidimas. Mokėjimų įstatymas reikalauja, kad mokėjimo paslaugų teikėjas prieš sudarydamas mokėjimo paslaugų sutartį su klientu atskleistų jam informaciją apie mokėjimo paslaugų teikėjo taikomus mokesčius, o keičiant sutartį apie pakeitimus klientas turi būti informuojamas prieš 60 kalendorinių dienų iki taikomų pakeitimų įsigaliojimo dienos.

DALINKIS:
0
0
SPAUSDINTI
EKONOMIKA
Rubrikos: Informacija:
AugintiniaiEkonomikaFutbolasGamtaĮkainiai
Gimtasis kraštasIstorijaJurgos virtuvėKelionėsInfoblokai
KomentaraiKonkursaiKovos menaiKrepšinisReklaminiai priedai
KultūraLengvoji atletikaLietuvaLŽ rekomenduojaPrenumerata
Mokslas ir švietimasNamų pasaulisPasaulisPrie kavosKontaktai
SportasŠeima ir sveikataTrasaŽmonėsKarjera
Visos teisės saugomos © 2013-2016 UAB "Lietuvos žinios"