TV programa
 

Horoskopai
 
SEKITE MUS Registruotiems varototojams
Paieška
LIETUVAKOMENTARAIPASAULISKULTŪRAISTORIJALŽ REKOMENDUOJAEKONOMIKASPORTAS
Šeima ir sveikataPrie kavosŽmonėsGimtasis kraštasMokslas ir švietimasTrasaKelionėsKonkursaiNamų pasaulisGamtaAugintiniai
EKONOMIKA

Nuo „Antibai“ nukentėję turistai raginami kreiptis į teisėsaugą

2016 10 06 17:59
Pirkdami kelialapius turistai turėtų atlikti namų darbus: pasidomėti kelionių organizatoriais ir atidžiai išnagrinėti sutartis, kurias pasirašo. Romo Jurgaičio (LŽ) nuotrauka

Valstybinis turizmo departamentas (VTD) ir policija informavo, kad mažajai bendrovei „Antibai“ pareikšti įtarimai dėl didelės vertės svetimo turto įsigijimo apgaule. Nukentėję turistai raginami kreiptis į teisėsaugą.

Mažosios bendrijos „Antibai“ savininkei Gintarei Budrienei pareikšti įtarimai dėl didelės vertės svetimo turto įgijimo apgaule. Žadėdama suorganizuoti kelionę į Turkiją keturiolikai asmenų ji iš turistų gavo 10 390 eurų sumą, o minėtų paslaugų nesuteikė, pinigų negrąžino. Ikiteisminį tyrimą organizuoja ir kontroliuoja Kauno apygardos prokuratūros 2-o skyriaus prokurorai. Nukentėjusių asmenų prašoma kreiptis į ikiteisminį tyrimą atliekantį Kauno apskrities vyriausiojo policijos komisariato Kriminalinės policijos ekonominių nusikaltimų tyrimo valdybą.

VTD atkreipė dėmesį, kad tiek „Antibai“, tiek Gintarė Budrienė neturi kelionių organizatoriaus pažymėjimo, taip pat neturi galiojančių tarpininkavimo sutarčių su Lietuvoje veikiančiais kelionių organizatoriais. Todėl bet kokia galima veikla, siūlant organizuotas turistines keliones, esanti nelegali ir neteisėta.

Rugsėjo 28 dieną VTD išplatino įspėjimą dėl kelionių pardavimo agento MB „Antibai“ ir jos direktorės Gintarės (Valaitytės) Budrienės galimai nesąžiningos ir neteisėtos veiklos. VTD surinko ir teisėsaugos institucijoms perdavė duomenis apie pažeidžiamas turistų teises. Turistams nepateikta privaloma informacija apie jų užsakytas keliones, nesudarytos rašytinės kelionių sutartys, be to, nenurodyta kelionių organizatorius; nepateikti kelionės dokumentai, neatsiskaityta su apgyvendinimo ir transportavimo paslaugų teikėjais už turistui turimas suteikti paslaugas, negrąžinti turistų sumokėti pinigai už neįvykusias keliones.

Rugsėjo pabaigoje nukentėjo 14 lietuvių turistų, iš MB „Antibai“ įsigijusių kelionę į Antaliją: kurorte nebuvo apmokėtos jų nakvynės ir atgalinis skrydis. Ar nukentėję turistai gali atgauti prarastus pinigus, VTD nesiryžo prognozuoti. „Kol vyksta ikiteisminis tyrimas, bylos baigties prognozuoti negalime“, – dienraščiui teigė VTD atstovė žiniasklaidai Gerda Butkuvienė.

Pažeidimai nėra dažni

VTD dienraštį „Lietuvos žinios“ informavo, kad per 9 mėnesių laikotarpį, kai įsigaliojo naujos redakcijos Kelionių organizatoriaus licencijavimo tvarkos aprašas, panašus atvejis buvo vienas.

Šių metų balandį VTD paviešino įspėjimą dėl nepatikimo kelionių organizatoriaus Raimundo Michnevičiaus, kuris vykdė organizuotų kelionių pardavimo veiklą iš Ispanijos ir organizavo Lietuvos gyventojų turistines keliones. Jis turėjo būti užsiregistravęs VTD kaip užsienio kelionių organizatorius, teikiantis turizmo paslaugas Lietuvoje, tačiau to nebuvo padaręs.

„Lietuvos žinios“ primena, kad 2015 metų lapkritį įsigaliojo naujos redakcijos Kelionių organizatoriaus licencijavimo tvarkos aprašas. Juo patvirtintos naujos prašymo išduoti kelionių organizatoriaus pažymėjimą bei nepriekaištingos reputacijos deklaracijos formos, taip pat praplėstos dalyvaujančių kelionių organizatoriaus veikloje asmenų, kurių nepriekaištinga reputacija privalo būti deklaruojama, sąrašas. Be to, sugriežtinti terminai, per kiek laiko kelionių organizatorius turi pateikti informaciją departamentui, o taip pat atsakomybė už tokios informacijos nepateikimą laiku.

Turistus ragina domėtis

Nors analogiškų pažeidimų turizmo rinkoje nėra daug, VTD ragina turistus imtis saugumo priemonių, kad išvengtų bet kokios žalos.

„Esant šiandieniniam teisiniam reguliavimui, turizmo paslaugų teikimo rinkoje vienintelis būdas išvengti panašių atvejų – tai turistams patiems atidžiai domėtis paslaugų teikėjais. Departamentas kaip tik šiuo metu koncentruojasi į turistų švietimą bei teikia pastabas teisinio reglamentavimo tobulinimui ateityje. Nuolat vykdome kelionių organizatorių bei agentūrų stebėseną ir operatyviai informuojame visuomenę bei, esant reikalui, teisėsaugos institucijas“, – išplatintame pranešime spaudai tvirtino VTD Turizmo veiklos priežiūros skyriaus vedėjas Tadas Žentelis.

VTD rekomenduoja labai atidžiai rinktis paslaugos teikėją, o kilus klausimams konsultuotis su departamento specialistais. Prieš įsigyjant kelionę būtina gauti išsamią informaciją apie kelionę: transportą, apgyvendinimą, maitinimą ir maršrutą. Taip pat reikėtų sužinoti visą kelionės kainą ir išsiaiškinti kelionės organizatorius. Rekomenduojama VTD svetainėje patikrinti kelionių organizatoriaus draudimą dėl nemokumo ar bankroto, susipažinti su atsiliepimais apie kelionių organizatorių ar kelionių agentūrą. Svarbu gauti turizmo paslaugų sutartį, ją išnagrinėti, o taip pat išsiaiškinti jos nutraukimo sąlygas ir pan.

Advokato komentaras: prieš sukčius – tik baudžiamasis procesas

Justas Vilys:

Po pastarųjų skambių bankrotų (UAB „Freshtravel“, UAB „Go Planet Travel“, UAB „Voyage-Voyage“) valstybinę priežiūrą atliekantis Turizmo departamentas apčiuopiamai sugriežtino kelionių organizatorių veiklos kontrolę. Pavyzdžiui, nuo 2016 metų sausio 1 dienos iki 2016 metų rugsėjo 2 dienos panaikinti 29 kelionių organizatorių pažymėjimai, 3 kelionių organizatorių pažymėjimų galiojimas sustabdytas laikinai. Turint omenyje, kad bendras kelionių organizatorių skaičius yra 232, darytina išvada, kad pastaruoju metu kelionių organizatorių rinka gerokai apsivalė nuo sunkiau besiverčiančių ir rizikingesnių paslaugų teikėjų.

Pagal šiuo metu formuojamą teismų praktiką, įgyvendinant 1990 m. birželio 13 d. Europos Bendrijų Tarybos direktyvos „Dėl kelionių, atostogų ir organizuotų išvykų paketų (90/314/EEB) nuostatas, valstybė narė privalo užtikrinti, kad kelionių organizatorių veikla būtų taip organizuojama, jog nesukeltų keliautojams jokios žalos. O jei sukelia, žala turi būti atlyginta. Jei kelionių organizatorius nebeturi pinigų arba bankrutuoja, žalą privalo atlyginti valstybė.

Jei kelionių organizatorius turi galiojantį leidimą užsiimti šia veikla, keliautojas gali drąsiai pirkti kelionę ir jis yra savotiškai apdraustas, kad kokios nors žalos (įskaitant ir nusikalstamą kelionių organizatoriaus bankrotą) atsiradimo atveju ji bus atlyginta arba kelionių organizatoriaus, arba valstybės.

Deja, MB „Antibai“ veikla, kai negavus leidimo buvo verčiamasi kelionių organizatoriaus veikla, yra visai kitoks atvejis, nes ji net nepateko į kelionių organizatorių reguliavimo sritį.Tad nėra galimybės teigti, kad jo veikla buvo netinkamai prižiūrima. Teisiškai kvalifikuojant, MB „Antibai“ veikla turėtų būti traktuojama kaip elementarus sukčiavimas ir žalą turi atlyginti tiesiogiai nusikaltimą padarę asmenys, o ne valstybė.

Taigi asmenims, pinigus perdavusiems sukčiams, kurie savo nusikalstamiems sumanymams realizuoti pasirinko kelionių organizatoriaus veiklos formą, ypatingos paguodos nėra – belieka baudžiamasis procesas prieš sukčius. Kitą kartą renkantis kelionę patartina pirma pasidomėti, ar paslaugų teikėjas yra licencijuotas paslaugų teikėjas, ar tai nėra elementarūs sukčiai. Tai padaryti visai nesudėtinga viešoje Turizmo departamento duomenų bazėje tinklapyje.

DALINKIS:
0
0
SPAUSDINTI
EKONOMIKA
Rubrikos: Informacija:
AugintiniaiEkonomikaFutbolasGamtaĮkainiai
Gimtasis kraštasIstorijaJurgos virtuvėKelionėsInfoblokai
KomentaraiKonkursaiKovos menaiKrepšinisReklaminiai priedai
KultūraLengvoji atletikaLietuvaLŽ rekomenduojaPrenumerata
Mokslas ir švietimasNamų pasaulisPasaulisPrie kavosKontaktai
SportasŠeima ir sveikataTrasaŽmonėsKarjera
Visos teisės saugomos © 2013-2016 UAB "Lietuvos žinios"