TV programa
 

Horoskopai
 
SEKITE MUS Registruotiems varototojams
Paieška
LIETUVAKOMENTARAIPASAULISKULTŪRAISTORIJALŽ REKOMENDUOJAEKONOMIKASPORTAS
Šeima ir sveikataPrie kavosŽmonėsGimtasis kraštasMokslas ir švietimasTrasaKelionėsKonkursaiNamų pasaulisGamtaAugintiniai
EKONOMIKA

Teisininkai dirba už laiškininkus

2007 11 15 0:00

Dėl šalyje vėluojančių pašto siuntų įmonės patiria nepatogumų. Dėl laiškininkų stokos laiku neateinančius laiškus atsiimti raginami patys jų laukiančių įmonių darbuotojai.

Įmonės ir gyventojai jau kurį laiką pašto siuntas išvysta vėliau nei turėtų. Kaip jau rašė LŽ, dėl vėluojančių paštininkų gyventojai kartais laiku negauna ir negali apmokėti įvairių sąskaitų, o jų prenumeruojami leidiniai skaitytoją pasiekia savaitę pavėlavę. Bet įmonėms toks korespondencijos vėlavimas reiškia konkrečius nuostolius.

Dėl pašto - problemos teismuose

Kaip LŽ pasakojo advokatų kontoros "Sorainen" partnerė Renata Beržanskienė, nuostolingiausias yra sąskaitų bei šaukimų į teismus vėlavimas. "Laiškai kontorą pasiekia jau praėjus nurodytam terminui. Didžiausias minusas, kad ant voko būna antspauduota tikroji gavimo data (kada paštas gavo), o adresatą laiškai pasiekia gerokai vėliau, todėl kyla problemų per teismus. Mes turime procesinius dokumentus paruošti per labai trumpą laiką arba vykti i teismą kitame mieste tinkamai nepasirengę, nes apie bylą kartais sužinome tik iš vakaro", - dėstė pašnekovė.

R.Beržanskienė sako, kad dėl šios priežasties dabar pradėję reikalauti iš pašto darbuotojų paaiškinimų. Juos galėtų pristatyti teismui, jeigu pavėluotų įvykdyti šios institucijos pavedimą.

Siūlo pasiimti

Pašnekovė teigia, kad ši kontora su Lietuvos pašto vėlavimu pristatyti tiek paprastu, tiek registruotu paštu siunčiamus laiškus bei siuntas susidurianti jau apie du mėnesius.

"Mus aptarnauja 25-as Vilniaus pašto skyrius. Lietuvos pašto darbuotojai tokią situaciją aiškina darbuotojų trūkumu ir siūlo patiems ateiti į paštą pasiimti laiškų. Už pavėluotai pristatytus laiškus vadovė atsakomybės neprisiima, tiesiog pataria paskambinti ir pasiteirauti, ar nėra mūsų kompanijai adresuotų laiškų", - patirtimi dalijosi R.Beržanskienė.

Nedidelis trūkumas

Kaip LŽ tikino Lietuvos pašto Ryšių su visuomene skyriaus viršininkė Jurgita Čepulytė, laiškininkų trūkumas visos Lietuvos pašto sistemoje dabar tesudaro apie procentą. "Labiausiai jų trūksta didžiuosiuose Lietuvos miestuose, bet palyginti su bendru darbuotojų skaičiumi - tikrai ne masinis reiškinys", - nedideliu laiškininkų trūkumu įsitikinusi J.Čepulytė. Lietuvos pašto LŽ pateiktais duomenimis, dabar šalyje iš viso yra daugiau nei 3500 laiškininkų.

Tačiau, pasak jos, didžiųjų miestų paštuose, kur darbo mastas didžiausias, net dėl vieno darbuotojo trūkumo gerokai sulėtėja darbas, todėl netekus darbuotojo darbo krūvis laikinai perskirstomas - pašto korespondenciją išnešioja pakaitiniai laiškininkai, kai kuriuose paštuose laikinai keičiamas darbo grafikas, o kai kuriais atvejais - į pagalbą pasitelkiami ir atitinkamų apskričių centrinių paštų kitų administracijos skyrių darbuotojai.

Ji aiškina, kad laiškininkų trūkumas, ypač didmiesčiuose, tiesiogiai susijęs su mažesnės kvalifikacijos darbuotojų stygiumi ir kitose klientų aptarnavimo sferos įmonėse.

"Pernai, palyginti su 2005-aisiais, darbuotojų kaita pašte padidėjo 3 proc. - nuo 12 iki 15 procentų", - teigė J.Čepulytė.

Lietuvos pašto Ryšių su visuomene skyriaus viršininkė sako, kad bendrovė planuoja šių metų lapkritį ir gruodį mokėti dvigubai didesnį kintamąjį atlyginimą visiems darbuotojams. Be to, nuo 2007 metų lapkričio 1 dienos pasiuntiniams ir pasiuntiniams, vairuojantiems automobilius, yra keičiamas mokestis už darbą - jų darbo pajamos priklausys nuo suteiktų paslaugų skaičiaus. Be to, nuo kitų metų pradžios ketinama iki 10 proc. didinti pristatymo įkainius laiškininkams bei pareigines algas darbuotojams", - pasakojo J.Čepulienė.

Ji tikina, kad Lietuvos pašto Paslaugų kokybės skyrius kiekvieną ketvirtį Ryšių reguliavimo tarnybai pateikia ataskaitą apie išnagrinėtus klientų skundus. "Būna ir nepagrįstų skundų dėl vėluojančios pašto korespondencijos. Ant Lietuvos pašto pristatomų vokų visada rasite Lietuvos pašto žymą, kitos įmonės, užsiimančios adekvačiomis paslaugomis taip pat turėtų pažymėti voką savo logotipu ar kita žyma, tačiau kaip rodo praktika - dažnai taip neatsitinka. Voką, nors ir be jokios pristatytojo žymos, gyventojai automatiškai priskiria Lietuvos paštui, kuris ir išklauso skundus dėl kitų bendrovių darbo broko", - pasakojo J.Čepulytė.

Iš užsienio - greičiau

AB "Akmenės cementas" vertėja sekretorė Lina Gudienė LŽ tvirtino, jog laiškai dabar nuolat vėluoja pasiekti adresatą.

"Anksčiau iš Naujosios Akmenės į Vilnių išsiųsti dokumentai adresatą pasiekdavo per tris darbo dienas, dabar tai trunka ir penkias. Iš užsienio kartais greičiau laiškai ateina. Po dviejų dienų gauname", - pašto darbu stebėjosi pašnekovė.

Pasak jos, įmonei tenka naudotis ir brangesnes paslaugas teikiančių kitų pašto tarnybų paslaugomis. "Jeigu reikia skubiai išsiųsti korespondenciją, siunčiame per tarnybas, kurios greičiau ją pristato. Su jomis nesklandumų nekyla, bet jų tarifai didesni", - pasakojo L.Gudienė.

Kaip aiškina J.Čepulytė, visos pašto korespondencijos siuntos, kaip ir siunčiamos į užsienį, dabar skirstomos į pirmenybines ir nepirmenybines. Pasak jos, pirmenybinės paprastos pašto korespondencijos siuntos šalies viduje iki gavėjo turėtų keliauti dieną, nepirmenybinės paprastosios pašto korespondencijos siuntos turėtų būti pristatomos ne vėliau kaip per penkias pašto darbo dienas, pirmenybinės registruotos ir įvertintos pašto korespondencijos siuntos - per dvi dienas, nepirmenybinės registruotos ir įvertintosios pašto korespondencijos siuntos - per šešias pašto darbo dienas.

Pasiuntinių pašto paslaugas Lietuvoje teikia daugiau kaip 70 bendrovių.

DALINKIS:
0
0
SPAUSDINTI
EKONOMIKA
Rubrikos: Informacija:
AugintiniaiEkonomikaFutbolasGamtaĮkainiai
Gimtasis kraštasIstorijaJurgos virtuvėKelionėsInfoblokai
KomentaraiKonkursaiKovos menaiKrepšinisReklaminiai priedai
KultūraLengvoji atletikaLietuvaLŽ rekomenduojaPrenumerata
Mokslas ir švietimasNamų pasaulisPasaulisPrie kavosKontaktai
SportasŠeima ir sveikataTrasaŽmonėsKarjera
Visos teisės saugomos © 2013-2016 UAB "Lietuvos žinios"