TV programa
 

Horoskopai
 
SEKITE MUS Registruotiems varototojams
Paieška
LIETUVAKOMENTARAIPASAULISKULTŪRAISTORIJALŽ REKOMENDUOJAEKONOMIKASPORTAS
Šeima ir sveikataPrie kavosŽmonėsGimtasis kraštasMokslas ir švietimasTrasaKelionėsKonkursaiNamų pasaulisGamtaAugintiniai
GIMTASIS KRAŠTAS

Skubios pagalbos numeriai netelpa galvoje

2016 07 20 6:00
Nors merijų darbuotojos visada pasirengusios atsiliepti specialiais telefonais, pranešimų apie skubios pagalbos reikalaujančius atvejus beveik nesulaukia. Alinos Ožič nuotrauka

Po tragedijos Kėdainių rajone, kai pakrikusios psichikos tėvas šulinyje paskandino du savo vaikus, savivaldybėse suskubta steigti visą parą veikiančias pasitikėjimo linijas. Tačiau jų numeriai tokie sudėtingi, kad neatsimena net pačios telefonu atsiliepiančios darbuotojos.

Lazdijų ir Kėdainių rajonų merijų Vaiko teisių apsaugos skyrių darbuotojai pastaruoju metu visą parą nesiskiria su mobiliaisiais telefonais – laukia pranešimų apie nelaimės ištiktus vaikus, kuriems reikia skubios pagalbos. Alytaus rajone į budėjimą įtraukti net merijos Socialinės paramos skyriaus specialistai.

Pagalbos numeriais skambinama netikėčiausiu paros metu, dažniausiai – norint pasiguosti sunkia kasdienybe.

Žmonės painioja

Kėdainių rajono savivaldybės administracijos direktorius Ovidijus Kačiulis „Lietuvos žinioms“ teigė, jog siekis turėti savivaldybės gyventojams skirtą telefoną atsirado būtent po tragedijos, kai vyras, iš namų išvijęs žmoną, įmetė į šulinį jųdviejų vaikus. „Po šio įvykio suskubome ieškoti priemonių, kurios padėtų užkirsti kelią panašioms nelaimėms. Viena jų – merijos iniciatyva įsteigtas trumpasis pagalbos numeris 1803. Paskambinus juo galima pranešti apie vaikams gresiantį smurtą“, – kalbėjo O. Kačiulis.

Kėdainių rajono merijos Vaiko teisių apsaugos skyriaus specialistė Aistė Lekečinskienė pasakojo, kad šis trumpasis numeris veikia nuo vasaros pradžios. Iki šiol telefonu atsiliepdavo skyriaus vedėja, bet dabar ji atostogauja, tad pareiga išklausyti ir fiksuoti pranešimus patikėta specialistei. „Kadangi pagalbos numeris 1803 mažai skiriasi nuo Energijos skirstymo operatoriaus klientų aptarnavimo centro numerio 1802, taip pat veikiančio visą parą, skambučiai mums pasipila po vėtrų ar liūčių. Žmonės, matyt, supainioję arba atsitiktinai surinkę netikslų numerį, praneša apie dingusią elektrą“, – sakė A. Lekečinskienė.

Ji pripažino, jog teko sulaukti skambučių ir apie netvarkingai gyvenančias šeimas. „Tačiau tai nebuvo skubios pagalbos reikalaujantys atvejai, apie kokius paprastai pranešama mūsų darbo valandomis“, – tvirtino vaiko teisių specialistė. A. Lekečinskienė pabrėžė, kad numeris 1803 skirtas tik pranešimams apie Kėdainių rajone gyvenantiems vaikams gresiantį smurtą, bet sulaukta skambučių ir iš Tauragės, Marijampolės, kitų Lietuvos vietovių. Kadangi 1803 nurodytas kaip paguodos numeris, skambinantieji ir nori pasiguosti.

Atakuoja iš kitų vietovių

Lazdijų rajono merijos Vaiko teisių apsaugos skyriaus vedėja Daiva Gorochovenkienė irgi neslėpė, kad Lazdijų rajone visą parą veikiančiu skubios pagalbos telefonu 8 800 20 002 sulaukia skambučių iš norinčių pasiguosti Tauragės, Šakių ir Kauno gyventojų. Be vedėjos, telefonu, skirtu pranešti apie girtaujančius, vaikų neprižiūrinčius, jiems grėsmę keliančius tėvus, atsiliepia dar trys skyriaus darbuotojos.

„Išskirtinių atvejų, kad būtų reikėję skubiai lėkti ginti skriaudžiamų vaikų, nebuvo. Tačiau pasitaikė pranešimų apie girtaujančias šeimas. Juos perdavėme policijai, tad pareigūnai ir vyko į nurodytas vietas“, – pasakojo D. Gorochovenkienė. Nuo tada, kai atsirado galimybė sulaukti pagalbos minėtu telefonu, juo ne darbo valandomis paskambino ir keli vaikai, bet vien tam, kad pakikentų. Vedėja pabrėžė, jog budėjimas prie tokio pagalbos telefono ir jai, ir kitiems darbuotojams kelia įtampą, nėra lengva būti „pririštiems“ ištisą parą.

Numerių neatsimena

Alytaus rajono savivaldybės administracijos direktorė Jolanta Kručkauskaitė „Lietuvos žinioms“ tvirtino, kad ši savivaldybė Lietuvoje turbūt buvo pirmoji, kurioje šių metų pradžioje pradėjo veikti pasitikėjimo telefonas. Juo paskambinus visą parą galima pranešti ne tik apie skriaudžiamus vaikus, bet ir apie kitus žmones, kuriems reikia socialinės pagalbos.

Merijos Vaiko teisių apsaugos skyriaus vyriausioji specialistė Aistė Grigaravičiūtė teigė, jog numeriu 8 648 33888 nuo sausio 26-osios sulaukta 40 skambučių. Klausytis visą parą gaunamų pranešimų yra pasirengę pagal grafiką prie telefono budintys šeši Vaiko teisių apsaugos ir Socialinės paramos skyrių specialistai.

„Pagal vieną gautą pranešimą padėjome neprižiūrimai senutei, – prisiminė A. Grigaravičiūtė. – Šiuo metu ji gyvena senelių namuose.“ Pasak specialistės, gavus pranešimų apie netvarkingai gyvenančius, girtaujančius žmones, surinkta informacija nukreipiama į seniūnijas pagal skundžiamųjų gyvenamąsias vietas. Jose suburiamos mobiliosios komandos vyksta tirti situacijos.

Ir A. Grigaravičiūtė, ir D. Gorochovenkienė prisipažino, kad iki šiol pačios neįsidėmėjo ilgų skubios pagalbos numerių. Jie nurodyti internetinėse savivaldybių svetainėse ir seniūnijų skelbimų lentose.

DALINKIS:
0
0
SPAUSDINTI
GIMTASIS KRAŠTAS
Rubrikos: Informacija:
AugintiniaiEkonomikaFutbolasGamtaĮkainiai
Gimtasis kraštasIstorijaJurgos virtuvėKelionėsInfoblokai
KomentaraiKonkursaiKovos menaiKrepšinisReklaminiai priedai
KultūraLengvoji atletikaLietuvaLŽ rekomenduojaPrenumerata
Mokslas ir švietimasNamų pasaulisPasaulisPrie kavosKontaktai
SportasŠeima ir sveikataTrasaŽmonėsKarjera
Visos teisės saugomos © 2013-2016 UAB "Lietuvos žinios"